Le marché des logiciels et services numériques du secteur public en France s’élevait à 8,7 milliards d’euros en 2023 et devrait franchir les 9 milliards d’euros d’ici 2025. Malgré le contexte de coupes budgétaires fin 2024 , les dépenses numériques sont en moyenne, sur l’ensemble du périmètre secteur public en France, relativement préservées. Certains projets et les budgets associés sont décalés dans le temps mais ces investissements sont aussi perçus comme un vecteur d’efficacité du service public sur le moyen/long terme.

Ce marché est composé de l’ensemble des profils des acteurs du numérique : éditeurs de logiciels, entreprises de services du numérique (ESN), cabinets de conseil et d’audit, hébergeurs, prestataires de cloud, etc. L’ensemble de cette palette d’acteurs est sollicité pour intervenir sur les projets numériques du secteur public, à la fois pour la modernisation de leurs infrastructures et pour les évolutions de leurs environnements applicatifs. Ces projets répondent à l’enjeu majeur d’améliorer la performance publique dans sa relation avec les usagers externes (citoyens, partenaires divers, etc.).

L’étude Exaegis Markess sur l’environnement compétitif des solutions pour le secteur public présente les classements et les mouvements sur deux segments d’offre :

- Les logiciels (on-premise, SaaS),
- Les services numériques.

Les classements présentent les positions de chaque fournisseur par sous-segments, ainsi que leur chiffre d'affaires, part de marché et croissances et évolutions. L'analyse de l'environnement concurrentiel retrace les actualités majeures des principaux acteurs. Ils reposent sur des analyses d’experts et sur plusieurs dizaines d’interviews de décideurs.

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