
La recherche Markess by Exaegis
La recherche menée par les analystes de Markess by Exaegis s’appuie sur plusieurs centaines d’interviews et d'enquêtes auprès des décideurs des entreprises, tant grandes que petites et moyennes, des organisations publiques, ainsi que des prestataires, éditeurs et opérateurs du numérique. Elle est enrichie par les bases de données macro-économiques, les publications officielles et les activités d'audit et de notation d'Exaegis. Elle permet de comprendre l’état de l’art du marché, ses transformations et d’anticiper les grandes tendances. Elle fournit également des données précises et fiables sur les marchés.
Pour mieux appréhender les enjeux du numérique dans les entreprises et organisations, la recherche est spécialisée par filière d'expertise ; secteur public, santé, télécoms, digitalisation des processus, infrastructures digitales et Cloud, directions financières, ressources humaines, expérience client, marketing et commerce.
Au delà de cette recherche disponible sur le Hub Markess, les analystes sont disponibles pour répondre à vos interrogations et réaliser des études marketing ou stratégiques sur mesure.
Actualités
Les services publics numériques se sont multipliés sans suffisamment prendre en compte leur sécurité et la protection des données qu’ils gèrent. La croissance de ces services, en particulier à destination des citoyens, expose les systèmes d’informations aux menaces extérieures : l’accélération du nombre de cyberattaques sur les organismes publiques témoigne de cette fragilité, aussi bien dans les administrations d’Etat, qu’au sein des collectivités locales et des établissements de santé.
De la gestion RH à l'expérience collaborateur : libérer le potentiel de la digitalisation et de l'innovation
La crise sanitaire a entrainé une transformation profonde du mode de fonctionnement des entreprises. La mise en place du télétravail en illustre parfaitement l’ampleur. Ce type de modification organisationnelle est pensé, débattu, validé et testé à petite échelle avant d’être déployé. Cette fois-ci, le télétravail a été déployé puis pensé, discuté et ajusté. Une façon de faire qui a installé définitivement l’agilité dans le fonctionnement des entreprises.
Markess Blueprint®
Managed Cloud Services
Les entreprises et organisations publiques utilisent désormais massivement les nouvelles infrastructures digitales, des solutions et services associant des environnements virtualisés, conteneurisés, en cloud privé et / ou publics. Ces nouveaux modèles opérationnels prennent en compte la transformation digitale que les organisations doivent opérer pour saisir les opportunités de demain, de manière durable. Les organisations revoient leurs modèles opérationnels et repensent leurs activités en transférant tout ou partie de leurs systèmes et applications vers le Cloud.
Secteur public et digital
Dans la continuité des premières initiatives des deux dernières décennies, la transition digitale du secteur public se renforce avec une majorité d’organismes publics ayant enclenché des projets. Si leur maturité est hétérogène, une prise de conscience s’est installée, générant de nouveaux enjeux et objectifs.
Expertise Secteur public et digital
Infrastructures digitales et stratégies Cloud
La transformation numérique des organisations est devenue un impératif mais les modèles opérationnels et les infrastructures associés risquent d’être des facteurs limitant son succès, si elles n’adoptent pas de nouvelles approches issues des modèles Cloud.
Ressources humaines et digital
En constante évolution, la fonction RH est plus que jamais face à des enjeux de taille, pour répondre aux besoins des entreprises mais aussi aux exigences des collaborateurs. L’accélération de la digitalisation vient donc répondre à un besoin d’efficacité de la fonction, de fidélisation des salariés et d’optimisation des ressources des sociétés.
Expertise Ressources humaines et digital
Digitalisation des processus documentaires et métiers
La digitalisation des processus est un enjeu fort de compétitivité. L’optimisation de la gestion des flux documentaires – entrants, sortants et circulants – associés aux processus métiers, progresse durablement et fait naitre des projets numériques structurants et transverses au sein des organisations. La gestion hybride de documents numériques et papiers, ainsi que la mobilisation de budget pour mettre en œuvre une réelle stratégie de digitalisation transversale, restent les principaux freins à lever pour les organisations.
Expertise Digitalisation des processus documentaires et métiers
Cybersécurité
La cybersécurité n’est plus seulement un ensemble de services et solutions technologiques. Avec la hausse constante des menaces et des acteurs menaçants, les organisations évoluent avec des niveaux de protection, de surveillance, de détection et de réaction renforcés. Au-delà, de nouvelles règlementations apparaissent et tout comme les enjeux stratégiques, juridiques ou financiers, la question de la sécurité informatique est prise en compte au plus haut niveau de décision dans les organisations.
Santé et digital
Le digital a fait ses preuves pendant la crise sanitaire et devient aujourd’hui un enjeu incontournable pour, à la fois simplifier le parcours du patient et accompagner les professionnels de santé dans leurs métiers.
Directions financières & innovations digitales
La transition numérique transforme durablement les Directions Financières qui furent l’une des premières fonctions à prendre le chemin de la digitalisation. Ayant accès à toutes les données de l’entreprise, la capacité de la Direction Financière à proposer une vision et une architecture data, dans la perspective d’un usage optimisé pour l’analyse de la performance de l’entreprise, est un facteur déterminant.
Prendre rendez vous avec un analyste
Les analystes experts de Markess by Exaegis sont à votre disposition pour répondre à vos interrogations et vous accompagner dans vos choix de solutions ou vous conseiller dans vos orientations stratégiques.Expérience client & stratégies digitales
La digitalisation de la relation client a entraîné une transformation sans précédent de la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, et une redistribution des cartes d’où les acteurs les mieux organisés et les plus innovants sortiront gagnants.
A propos de Markess by Exaegis
Fondée en 1997, Markess by Exaegis est la société d’études et de conseil de référence sur le numérique et les télécoms en France. Le socle de recherche continue, associé aux études et au conseil sur mesure, permet aux dirigeants des entreprises et organisations publiques comme des fournisseurs de solutions d’obtenir les informations, l’accompagnement et les outils indispensables dont ils ont besoin pour saisir les grands défis, les enjeux de leur transformation digitale et atteindre leurs objectifs.
Depuis 2018, la société fait partie du groupe Exægis, l'agence de notation et de garantie opérationnelle référente du secteur du numérique. Plus d’informations sur www.markess.com